De vreo câteva zile-ncoace, m-am trezit cu HBO la televizor. Și HBO Comedy, și vreo 2 Cinemaxuri… adicătelea ceea ce pe saitu’ UPC s-ar traduce în pachetu’ Max Pak. Ciudat, că nu-mi aduc aminte să fi comandat așa ceva: televizoru’ îl țin pentru pachetul minim, căci n-are ce să-mi ofere în plus față de internet. În fine, o fi vreo promoție (că deh, nici HBO nu mai poate concura cu torentu’ la români) și îl las în pace.
Chestia e că după vreo săptămână, HBO la locul lui bine mersi pe telecomandă! măi drăcie. Și încep să mă documentez… ie-te măgăreală, de la marea firmă de cablu cu campanii pe Internet: PROMOTIE exclusiv online: primele 3 luni ai abonamentul gratuit*. În limbaj corporatist, când găsim steluță undeva, e clar că-i grav. Citim scrisul mic: Conditiile promotiei “3 luni gratis”
Orice serviciu nou achizitionat va fi platit dupa cele 3 luni promotionale la pretul intreg.
Oferta este valabila in orice combinatie de servicii, pentru contractele incheiate pe 12 luni.
Oferta se adreseaza clientilor noi si clientilor existenti numai in cazul in care cumpara un SERVICIU NOU inafara de cel/cele existent/e.
Într-adevăr, contractu’ meu se apropie de expirare. Numai că eu de-atunci n-am mai schimbat/adăugat nici un serviciu, deci nu mă încadrez la “clienților existenți care cumpără un serviciu nou”. Iar atitudinile astea de tip “noi vă dăm cu forța și dacă nu vă dezabonați explicit îl plătiți de bun” îmi repugnă profund, fiind o trăsătură caracteristică spammerilor de pe Internet – ăia care-ți trimit oferta lor comercială de 3 MB pe mail fără să te întrebe.
Sunt curios dacă vor avea tupeul ca după cele 3 luni să-mi trântească Max Paku’ ăsta pe factură, fără ca eu să fi semnat vreun act adițional pentru a cere acest serviciu. Translatând situația în alt domeniu, ar însemna să-mi duc mașina în service pentru schimb de ulei și filtre, și s-o iau înapoi cu niște jante noi de aliaj pe care nu le-am cerut, da’ tre’ să le plătesc după prima mie de km parcurși cu mașina. Ah, de ce n-avem și noi class action suit.
Nu exista class action suit dar exista totusi ANPC, pentru faptul ca ti-au bata pe gat (de fapt pe cablu) produse pentru care nu ai optat explicit (iar ei evident ca nu au optiunea ta explicita sub forma de act aditional semnat sau inregistrare telefonica in care ti-ai dat tot explicit acordul) se iau amenzi grele de tot. In locul tau nu as astepta sa treaca lunile respective, te poti trezi lejer cu o ditmai prelungirea de contract.
Păi şi în ce bază să fie valabilă prelungirea de contract, dacă extinderea lui a fost nefondată ?
Au sunat să întrebe dacă nu vreau. N-am vrut 🙂
Am primit de la UPC o vizionarenare gratuita la MAXPAK pentru 2 luni. M-au sunat si pe mine si m-am abonat ptr 12 luni si la acest pachet.
Am vazut 2 filme si primul episod din Urzeala Tronurilor (tare serialul), iar oferta ok.
HBO Comedy recunosc că-i interesant pentru că difuzează multe seriale relativ amuzante, și când ai de omorât juma’ de oră … merită. Da’ HBO nu mai e ce-a fost, de când cu Netflix/Boxee/torenți/etc.
In data de 02 martie ac. primesc un SMS de la UPC: De 1 martie UPC si HBO iti ofera MAXPAK gratuit 2 luni! Acum te bucuri de cele mai bune filme si seriale. Pe 27 martie urmareste Avatar in premiera la HBO.
Pe factura aferenta lunii aprilie insa nu a fost dedus in intregime promotia, m-am trezit cu 1,50 lei in plus la suma de plata.
La mine încă erau active posturile HBO și Cinemax pe 1 mai, deși înțeleg c-ar fi trebuit să înceteze promoția. Sunt curios ce apare pe următoarea factură.
Iar ultima statistică publicată zice că UPC are 2 milioane de abonați; 2 milioane x 1,5 lei = 3 milioane de lei. Nu-i rău deloc, nu ?